Как обманывают новых клиентов
Зарплатную карту мне оформил работодатель. Спустя месяц после оформления я с удивлением столкнулась со списанием 199 руб. за Газпромбанк привилегии. Привилегиями я не пользовалась, я их даже не подключала, как оказалось подключены они по умолчанию. Вроде как сама виновата, не посмотрела. Чтож, привелегии через мобильное приложение я отключила и думать забыла про это списание. Стоит добавить, что картой данного банка я пользовалась только для перевода заработной платы на свой счёт в другом банке, но не под ноль, какие-то небольшие суммы оставались, что было ошибкой.
Итак, спустя месяц Газпромбанк списывает с меня уже 299 руб! Я пишу в чат (снова ошибка, надо было звонить на горячую линию, но там ожидание по 30 минут, решила сэкономить время), чат сообщает, что ошибка техническая и деньги вернут. Деньги, конечно же, не вернули. Спустя пару недель я позвонила по горячей линии, только после этого было зафиксировано обращение по поводу списания денег! Причем оператор подтвердил, что платных услуг у меня не подключено, за что списали деньги - неизвестно? Проходит ещё несколько недель и мне приходит смс-ответ банка, что банк по своей лояльности вернет мне списанные средства на этот раз, но больше возвращать не будет! Снова звонок на горячую линию. Любезный оператор объясняет мне, что технической возможности отключить платные услуги нет и при поступлении на карту денег банк спишет с меня 299 руб! За что???? Газпромбанк, ответьте любезно, зачем воруете деньги у клиентов??? Со слов оператора вашего банка, платную услугу, которую вы сами подключили, отключить можно лишь автоматически - для этого надо не проводить никаких операций по карте 30 дней. Но карта зарплатная! Занавес!
Считаю это мошенничеством со стороны банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...