Новому клиенту банка не начислили 1000 баллов

04.11.2024 13:17
488
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Новому клиенту банка не начислили 1000 баллов - оформление карты и не дали бонус 5000 баллов за оплату налогов в сумме 14608 руб. Я пенсионер и инвалид - оформил в октябре 2024 как новый клиент карту ГПБ и не знал, что этот банк обманывае пенсионеров. В чате никто никогда не отвечает, это какой-то совсем не клиенто-ориентированный банк. Если не начислят указанные в Акции баллы, буду уходить из этого банка и скажу об этом всем пенсионерам и инвалидам, что-бы не были клиентами этого банка, который обманывает не защищенных пенсионеров. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-21T09:18:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 17.01.2025 г. Оценка зачтена за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-17T11:04:45+03:00
Здравствуйте! В рамках лояльности рассматриваем возможность выплаты кешбэка по акции «Приятный кешбэк». О решении сообщим дополнительно. Относительно акции «Кешбэк на все самое важное» сообщаем, что вознаграждение за октябрь выплачено на ваш бонусный счет. На момент вашего обращения сроки выплаты не вышли. Выплата вознаграждения по акции «Кешбэк на все самое важное» производится ежемесячно один раз (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Приносим извинения за длительное соединение с оператором. Обязательно примем меры для повышения качества обслуживания и исключения таких ситуаций. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
user-702419564067
2025-01-28T12:47:48+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка