Захотелось мне узнать условия по оформлению детской карты Альфа-Банка, так как племяннице в следующем году исполняется 6 лет, и с этого возраста в банке можно открывать детскую карту, вечером около 23 часов 6 ноября написал в чат приложения Альфа-Банка, ответила мне оператор Александра, задал вопрос по поводу оформления детской карты по реферальной ссылке, получил развёрнутый ответ, что если у родителей ребёнка нет дебетовой карты Альфа-Банка, то нужно сначала ее заказать, а потом заказать детскую карту, если же уже есть карта Альфа-Банка, то при встрече с курьером, от дополнительно дебетовой карты можно просто отказаться. Также мною были заданы вопросы по кешбеку, как он начисляется, и кто выбирает категории кешбека - родители или ребёнок, оказывается что категории выбирает ребенок. Ну и наиболее животрепещущий для многих родителей вопрос - как сделать так, чтобы лишение деньги не списывались со счета родителей, когда ребенок распоряжается своей картой, для того, чтобы данный вопрос не возникали, оператор Александра посоветовала открыть дополнительный текущий счет к детской карте и переводить на него определённое количество средств по мере надобности ребенка. Консультацией остался доволен, так как получил ответы на все интересующие меня вопросы, причем ответы были очень развернутые и понятные для меня, прикрепляю сканы переписки с операторов к этому отзыву. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...