Получение дебетовой карты и установка приложения

06.11.2024 22:42
250
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформить дебетовую альфа-карту мне посоветовала подруга, мол очень выгодная, кэшбэки, разные бонусы и оформить очень легко. Я сначала отнеслась скептически думаю ну карта она и карта. На рекламу по телевизору как-то не обращала внимания пока она мне про нее не сказала. Но в один вечер я внимательно посмотрела эту рекламу и решила зайти на сайт узнать поподробнее о карте(Подруга в свою очередь прислала мне приглашение по которому я в будущем оформила альфа-карту и получила приятный бонус 500р).Меня привлекло что там есть кэшбэк на любимые категории(для меня категория продуктов является приоритетной) а также кэшбэк в принципе на все категории (очень приятный бонус), то что можно использовать бесконтактную оплату для меня это огромный плюс( были частные случаи что оставляла карту в банкомате и уходила) а еще за снятие наличных в сторонних банкоматах не берут комиссию( я из маленького города и у нас только банкоматы сбера и Россельхозбанка). Затрагивая тему маленького города, очень удобно что есть доставка карты курьером, так как у нас в городке нет офиса Альфа-банка и у меня нет возможности доехать до ближайшего офиса в другом городе (маленький ребенок), с этим проблем не оказалось, выбрала время и буквально на следующий день курьер привез мне карту!

Я заказала карту 24.10.2024г. а 25.10.2024г. в 14:15 состоялась наша встреча с курьером. Андрей оказался очень понимающим человеком, вошел в положение что у меня маленький ребенок и смог подождать меня, так как мы отъезжали в больницу с малышом. Андрей рассказал все о карте, ответил на мои вопросы, что было непонятно, без проблем установил приложение показал как пользоваться, где что находится. Предложил оформить детскую карту, но у меня, к сожалению, пока совсем маленький ребенок. Теперь я счастливая обладательница дебетовой альфа-карты и в декабре получу свой первый кэшбэк! Спасибо альфа-банку и курьеру Андрею за замечательную карту и возможность получить ее не посещая офис банка!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-18T13:37:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка