Такого сервиса я никогда не видел

Оформил дебетовую карту юнион пей, на всякий случай, если мне потребуется она за границей.

Представитель банка привёз её, мало того что я оставил подпись где-то на 10-ти документах (в других банках можно пару раз подписать) , представитель сказал что нужно сделать операцию небольшую, например оплату мобильной связи, во вторых сказал чтоб карта работала нужно пополнить счёт на 5000 рублей (плата за выпуск юнион пей) , но не предупредил, что банк может списывать и сумму меньше.

А теперь с тем, с чем я столкнулся за эти пару недель как оформил карту.

1. Приложение очень глючное, раздел чат, работает через раз, постоянно пишет про ошибку.

2. Написал в поддержку ждал сутки пока ответят, писал по нескольку раз и постоянно пишут что все заняты пишите позже.

3. Нет никаких спецпредложений, только 1-3 и то, такие какими ты никогда не воспользуешься.

4. Самое главное, я решил попробовать как работают переводы, перевёл 500 руб, а обратно перевести не смог, пишет ошибка и так несколько часов, пока они не были списаны в счёт выпуска юнион пей, я пока не решил пользоваться картой или нет, а их уже списали, поездка за границу намечена, чуть позже. Обратился в чат, отвечали полторы суток, потом на мое сообщение что представитель сказал нужно пополнить на 5к для списания, ответили что не будут возвращать деньги. Создали обращение и так же ответили что не вернут деньги. Их даже не смутило то, что я готов закрыть счёт и расторгнуть договор.

Итог: никогда никому не посоветую этот банк, даже банком тяжело назвать. Такого сервиса я никогда нигде не видел.