Альфа-Банк детям

08.11.2024 14:07
155
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня двое деток, у детей скоро день рождения и на следующий год в школу, задумалась о приобретении им своих карт. 07 ноября 2024 года в 10.27 я обратилась в чат банка с целью получить информацию о карте. Альфа-помощник предложил выбрать из 2 вариантов карт: с 6 лет и с 14 лет. Я попросила позвать сотрудника, чтобы получить информацию о карте с 6 лет. В 10.27 консультант Наталья проинформировала меня: карта открывается на имя ребенка, но к моему счету. У ребенка должен быть свой номер телефона. Есть детское мобильное приложение. В нем можно выбрать кэшбэк на месяц: 1% на все операции и 5% 3 доп категории из 6 (продукты, одежда, транспорт, развлечения, техника, фастфуд). Максимальная сумма кэшбэка в месяц по детской карте до 2000 рублей на каждого ребёнка. Есть возможность управлять лимитами по карте. Я задала вопрос могут ли другие родственники переводить детям деньги, т.к слышала, что в некоторых банках с этим есть проблемы. Наталья сказала, что владелец счёта карты может пополнять счёт через мобильное приложение, а другие пользователи смогут переводить деньги ребёнку по номеру карты и через СБП. И также доступны исходящие переводы по СБП. Информация была подробной, я поблагодарила Наталью за проделанную работу. Сотрудник банка быстро и квалифицированно оказала мне помощь, спасибо, что можно не выходят из дома оперативно узнать интересующую информацию. Условия кэшбэка очень крутые, карта бесплатная, я обязательно открою карты детям.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-19T12:20:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка