04.11.2024 году, заказал карту Альфа Банка по ссылке моего знакомого,(где платили с суперкешбеком, 500р мне и 1500 другу, с условием потратить с дебетовой карты от 15 рублей в любом "магазине")
04.11.2024 году, после того, как забрал карту альфа банка, сделал активацию карты в приложении банка и сразу сходил в магазин.
08.11.2024 году (прошло 4 дня, с тех пор как я не отоброжался в рекомендованных у друга) Я написал в поддержку, где с меня потребовали Ф.И.О. друга и номер телефона.
Первый раз, мне сказали, что данной рекомендации нету в базе Альфа Банка.
Второй раз сказали тоже самое.
Третий раз у меня получилось доказать, что я заказывал по ссылке и совершил целевое действие, потратив в магазине 19 руб., в поддержке мне помогли решить проблему и оказались виноватыми - магазин, в котором совершал целевое действие, т.к. он не мог обработать операцию.
И сразу после моего обращения, поддержка мне помогла и пришло вознаграждение в размере 500 рублей!
Благодарю поддержку за то, что помогли в этой ситуации
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...