Добрый день! Я уже год являюсь клиентом Альфа-банка (у меня была кредитная карта), изучив условия дебитовой карты захотела и ее!
Заказала карту через сайт банка и 15.11.24 в 10:50 мне её доставили!
Радует, что при доставке карты можно выбрать дату, время, адрес и ее точно доставят, соблюдая все выбранные критерии!
Я хочу выразить огромную благодарность сотруднице Альфа-Банка Чантаевой Инессе Саитовне, которая помогла мне получить мою новую карту. Процесс был быстрым и без лишних хлопот.
Инесса очень вежлива, профессиональна, клиентоориентированная и клиентоцентрична! Подробно объяснила все нюансы и ответила на все мои вопросы раньше, чем они могли у меня возникнуть! Все оформление заняло не больше 10 минут и я также оформила платежный стикер, хотя изначально такого запроса у меня не было, что подтверждает заинтересованность сотрудника предложить больше выгодного продукта клиенту!
Я была приятно удивлена доброжелательностью и профессионализмом сотрудника! Зарядила позитивным настроением на весь день! Не в каждом банке встретишь такое обслуживание!
Благодаря ее помощи, а также выгодными условиями, я остался очень довольным сервисом Альфа-Банка.
я б с удовольствием приложила фотографии с уведомлением о встрече и фото с картой, но мне пишут, что не удается загрузить из-за большого веса самой фотографии ( более чем 2мб)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...