Непонятно зачем запускать акцию на привлечение пользователей, если к этому не готовы

16.11.2024 13:27
450
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидел предложение банка  - повышенный кешбэк 30%
- хорошая ставка на ежедневный остаток  воспользовался акцией приведи друга Прошел первый месяу использования - кешбэк не начислился по окончанИю первого месяца - пришло смс "начисление до 9 числа" - сегодня 16ое - тоже не начислились - процент на остаток не начислялся - бонус по приведи друга - тоже ни мне (ни пригласившему) задал вопрос в чат поддержки - уже более 12 часов без ответа  зачем запускать акцию на привлечение новых, если не готовы выполниот обещанное по акции и оказывать поддержку?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-19T14:02:25+03:00
19.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-23T08:34:33+03:00
Здравствуйте! В рамках проведения маркетинговой акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/dbe/q99fqlaimgbzhd160zd9kav1avot98uh/Usloviya-provedeniya-marketingovoy-aktsii-_Keshbek-na-vse-samoe-vazhnoe_-_s-01.10.2024_.pdf]«Кешбэк на все самое важное»[/URL], вознаграждение выплачивается ежемесячно 1 раз в календарный месяц (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Вознаграждение за октябрь и ноябрь выплачено. С порядком начисления и получения процентов по накопительному счету [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/5cc/yxkqequz0bh2j5tq0xuvsq3saa0mcnyo/Usloviya_Ezhednevnyy-protsent-s-23.12.2024.pdf]«Ежедневный процент»[/URL], можете ознакомиться на нашем сайте. Согласно п. 3.3. условий маркетинговой акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/a8e/s58yys5034htlju7amn53ia9k12fbf4q/Usloviya-aktsii-s-01.08.2024.pdf]«Приводи друзей в Газпромбанк»[/URL], необходимо совершить целевые действия как клиенту, так и потенциальному клиенту, получившему ссылку. Также, в соответствии с п. 3.1.2. условий, должны отсутствовать ранее поданные заявки на получение дебетовой банковской карты. К сожалению, вы не являетесь участником акции Время ожидания в чате до соединения с оператором может быть увеличено в связи с большим потоком обращений. Извините за эти неудобства С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка