Плохое мобильное приложение
Долго решался перейти в Газпром банк, а когда в конце концов перешёл, уже десять раз пожалел.
Закрыл счет в другом банке все деньги перевел на дебетовую карту. И тут новость. Этой карты в приложении не оказалось. Ни где. Деньги вижу по СМС оповещению поступили, а в приложении их нет. Пишу в чат. Чат это вообще отдельная история. Общение на твердую двойку!
Ждать по пол часа ответа оператора, который просить сделать скриншот. А приложение то скриншот сделать не позволяет в целях безопасности. Но оператор же об этом в первый раз слышит.
Ну ведь у всех нормальных банков работает скриншот, ну что не так с этим банком?
Ладно деньги через пень колоду перевел каким то чудом на открытый накопительный счёт.
Ну думаю, хороший процент вроде, можно и потерпеть.
Да не тут то было. Дополнительно перевожу крупную сумму с другого банка, по сложной схеме переводу с несуществующей дебетовой карты на накопительный и.... И так не перевел. Приложение не разрешает! На накопительный! Пополнить не разрешает!
Пишу в чат. Через пол часа ответ оператора. Не успеваю ответить как оператор со мной уже прощается!
Теперь не знаю как забрать деньги из банка и позакрывать всё и больше ни ногой.
Приложение- 2. Общение-поддежка 2
Сейчас банки ру попросят скриншот, придется фотографировать на другой телефон общение с чата, сохранять в галерею а потом только сюда вставить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...