Отвратительное отношение банка к своим клиентам

17.11.2024 15:35
849
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Привлекли довольно высокие ставки по вкладам, решил открыть накопительный счет в этом банке. В отделении открыли счет, выдали карту, но спустя час карту заблокировали! Я не успел соврешить ни единой операции. При повторном обращении в офис банка сотрудники не смогли объяснить причину блокировки, снять они ее тоже не смогли. Единственное, что посоветовали сотрудники банка это закрыть счет и повторно открыть его через месяц. 

Сразу не стал писать отрицательный отзыв, решил дать банку второй шанс, т.к. на протяжении 10 лет покупаю осаго на автомобиль в одноименной страховой компании, а так же страховку на случай укуса клеща и в целом нареканий не было. 

Однако, спустя месяц ситуация повторилась! Банк открывает счет и сразу блокирует карту, причем без объяснения причин! 

После такого отношения банка принципиально не буду страховать в их холдинге автомобиль и покупать какие-либо страховки, никому не рекомендую, компания откровенно деградирует!

Инго Банк
Инго Банк
2024-11-19T09:18:41+03:00
Уважаемый user-288820053764, добрый день. Рады сообщить о положительном решении по Вашему обращению.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,46
средняя оценка
23.64%
решено проблем
688
отзыва
172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Спасибо за помощь, сделали квитанцию

Оценка 5

21 августа 2026 года в 18:10 обратилась в чат поддержки Инго Банка — мне нужна была справка по конкретной операции. Сначала ассистент в чате уточнил последние четыре цифры карты... Читать полностью

21.08.2026

Накопления в ИнгоБанке

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях, а также планирую открыть накопительный счёт, чтобы получать... Читать полностью

18.08.2026

Кешбэк ингорублями

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на... Читать полностью

18.08.2026

Инго Банк

Оценка 5

10.07.2026. В 17:26 я обратился в онлайн-чат Инго Банка. 🏦 Там ответил оператор онлайн-чат-банка Яна. Я оператору сообщил, что я не могу найти свой номер карты 💳 и код от карты... Читать полностью

02.08.2026

Трата ингорублей

Оценка 5

У меня накопились ингорубли ,и мне стало интересно куда можно их потратить .31 июля 2026 года я обратилась в поддержку ингобанка ,свой вопрос я написала в 14:27 ,далее мой вопрос в... Читать полностью

01.08.2026

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка