Ужасный банк
С первой же операции заблокировали счет. Позвонили для уточнения деталей перевода и убедиться, не мошенникам ли я перевожу деньги. Все бы ничего, стандартная процедура. Но после звонка вообще ограничили вход в приложение с укасанием написать в чат.
В чате никто не отвечает И проблему решать не собирается.
дозвонился (с трудом) на горячую линию. дважды. И дважды был направлен обратно в чат. Еще и пытались убедить что отвечают там ежеминутно. А я, глядя в экран телефона на открытый чат с поддержкой, находился в недоумении, сколько же длится их минута🤔
в конце сказали написать обращение на почту!
на данный момент вход в приложение заблокирован, счета заблокированы, никто помосо не в силах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Помогли разобраться с конвертацией баллов в рубли
Здравствуйте! Сегодня, 1.09.26 в приложении Яндекс Пэй появилось предложение конвертировать накопленные баллы в рубли. Я не поняла, как это работает, потому что думала, что...
Скрытие баланса
Мой опыт с сервисами Яндекс Банка пока недолгий, но я уже успел оценить некоторые аспекты его работы. В целом, впечатление складывается как рабочее, с некоторыми нюансами, которые...
Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей
Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило...
Добавление счёта другого банка
Я решил обратиться в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 27 августа в 08:57 с просьбой объяснить как добавить счёт другого банка в мобильном приложении Яндекс банка...
Поддержка рассказала, что нужно сделать, чтобы оплачивать покупки смарт часами
Яндекс банк все больше и больше радует. На днях друг мне сообщил что появилась возможность оплачивать покупки смарт часами и для этого надо взять ссылку на установку и он ее брал в...
Помогли скрыть баланс карты от посторонних глаз
24.08.2026 в 01:41 по моему местному времени обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о том, как скрыть баланс карты в приложении. Иногда я прошу родственников помочь...
Помогли скрыть баланс карты в приложении
23.08.2026 в 05:04 по местному времени обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о настройках карты Пэй. Я достаточно часто открываю приложение в офисе, иногда рядом...