Помогли скрыть баланс карты от посторонних глаз
24.08.2026 в 01:41 по моему местному времени обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о том, как скрыть баланс карты в приложении.
Иногда я прошу родственников помочь мне что-то найти или настроить в банковских приложениях. При этом мне не очень комфортно, когда человек сразу видит, какие суммы находятся у меня на счетах. Поэтому решила узнать, можно ли в Яндекс Пэй замаскировать баланс, чтобы при необходимости спокойно показать экран другому человеку.
В поддержке объяснили, что такая функция есть. Мне подсказали зайти в Профиль → Настройки → Безопасность и изменить параметр «Скрывать балансы». Также рассказали про быстрый вариант, при котором баланс можно скрывать и снова показывать, переворачивая телефон экраном вниз.
Попробовала настроить всё по инструкции, получилось. Для меня это действительно полезная функция, потому что теперь при необходимости могу попросить кого-то из близких помочь с приложением и при этом не показывать состояние своего счета.
Спасибо поддержке за понятную инструкцию и полезную подсказку. Вопрос решили. Переписку с чатом прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Добавление счета другого банка в Яндекс Пэй.
Я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 31 августа в 13:37 с просьбой объяснить мне как можно добавить счёт другого банка в мобильном приложении. Своевременно...
Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей
Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило...
Узнал все про лимиты на своей карте
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов. В последнее время задумался о контроле расходов — хотелось бы установить добровольный лимит по карте...
Помогли разобраться с переводами
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её...
Помоги выпустить пластиковую карту
Хочу поблагодарить Яндекс Банк за отличный сервис и человеческое отношение! У меня уже был платежный стикер, и по регламенту нужно было выбирать что‑то одно — или стикер, или...
Смена дизайна карты
Решил поменять дизайн цифровой карты Пэй, но сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 29 августа в 02:10 Сначала сотрудник сказал про дизайн пластиковой карты при...
Оперативно помогли найти нужную опцию для конвертации баллов в рубли
Я иногда пользуюсь картой Яндекс Пэй, за покупки или по каким-то акциям, в которых участвую, получаю баллы плюса. И обычно спиычсвала их в системе Яндекса - таксит, доставка...