Получение карты от Альфа Банка

19.11.2024 20:09
154
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приветствую Всех. Хочу рассказать о своем опыте получения карты от Альфа банка по ссылке от друга. По этой акции я после любой покупки на любую сумму по карте должна получить 500 р, а друг 1000. Но это мы проверим позже и я напишу еще один отзыв, а сейчас я хочу рассказать о получении той самой карты.

Заявка на карту была оформлена на сайте банка (хочу отметить что сайт банка через браузер телефона работает очень хорошо, не глючит, все просто и понятно). Можно было выбрать любой удобный день (на три дня вперед) и диапазон времени. Я выбрала 19.11.2024, время с 9 до 11, заявку оформляла 18.11.24г ночью, на утро мне пришло сообщение с именем и телефоном сотрудника-курьера для связи. В 9:34 он мне позвонил и сказал что через 10-15 минут будет, в 9.53 позвонил, что бы я спустилась для оформления карты на улицу (так же сотрудник может подняться к вам, если вам это удобно). Карта оформлялась в машине, по стандартной процедуре, данные паспорта, ваше фото с конвертом, подписи в документах. Сотрудник установил на мой телефон приложение банка и объяснил моменты пользования им. В целом, я довольна процессом получения карты, это было не сложно и достаточно быстро. Жаль только что по этой акции нельзя забрать карту в отделении банка, это то что можно было бы улучшить.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-27T20:45:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка