Отзыв о получении дебетовой карты Альфа банка

19.11.2024 20:10
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 ноября мой друг посоветовал мне оформить дебетовую карту Альфа-Банка, рассказав о её многочисленных преимуществах. Я подумал и решил, что это хорошая идея. Зайдя на сайт, я заполнил короткую анкету, и, к моему удивлению, мне предложили доставить карту в тот же день, в отличие от других банков. Это меня очень обрадовало.

В назначенное время я должен был встретиться с представителем банка Лепустиным Павлом, но, к сожалению, в самый ответственный момент у меня сел телефон. С трудом зарядив его, я смог перезвонить Павлу. Мы быстро договорились о новом времени встречи, и хочу отметить, что Павел был очень пунктуален и приехал минута в минуту.

К сожалению, на встрече у меня не оказалось паспорта, так как я забыл его дома. Но Павел, несмотря на то, что у него были назначены ещё встречи с другими клиентами, довёз меня до дома, подождал, пока я принесу паспорт, и помог активировать мою новую карту и решить другие вопросы, связанные с её использованием.

После всего этого Павел отвёз меня туда, куда мне было нужно. Не просто представитель банка, а мечта!

Так же, прикладываю скриншот подтверждающий мою встречу с представителем банка.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-28T11:17:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка