18 ноября 2024 года у меня образовался вопрос по поводу возврата денежных средств из сервиса яндекс еда. Дело в том, что мне пришлось сделать возврат денежных средств, но не об этом. Возврат одобрил сервис яндекс еда и тут у меня возник вопрос по поводу даты возврата.
Полистав сеть интернет я не нашел точной информации об этом (где-то пишут, что неделя, где-то месяц) и меня это не устроило.
Зная, что в поддержке мне помогут я решил туда написать (так и произошло).
Очень радует, что сотрудники отвечают буквально в течение нескольких минут (это важно для меня) и самое главное, что дают точную информацию по проблеме.
Сотрудник Ксения помогла мне решить мой вопрос и я ей очень благодарен. Она указала, что нужно ждать определенное время, а в моем случае - это 3-9 дней (срок отмены операции) и возврат средств в течение двух недель. Спасибо данному сотруднику за помощь. Данный банк рекомендую, т.к. вас всегда грамотно проконсультируют и вежливо ответят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...