Что-то непонятное с перс. данными

01.12.2024 12:58
636
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Онлайн написал заявление на открытие и доставку дебетовой карты. В заявлении указал номер, который я привязываю ко всем своим картам. Курьер (через неделю!!!) принесла карту, где в заявлении также был указан этот тел номер. И в процессе оформления шли смс на этот номер. Но! На следующий день полез в онлайн банк и обнаружил, что к карте привязан совершенно другой номер. Мой рабочий номер. Его я даже не указывал нигде. Вопрос: каким образом этот номер попал в банк и был привязан к карте? Буду отзывать все разрешения на перс данные (хотя и сомневаюсь в исполнении). Карту закрываю. Юрист еще порекомендовал в суд подать

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T10:12:05+03:00
Подождем ответ банка. 22.01.2025 Оценка зачтена.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-01-27T17:22:12+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сформировалось негативное впечатление об обслуживании в Банке. На текущий момент номер мобильного телефона актуализирован в системе Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,82
средняя оценка
20.97%
решено проблем
1 677
отзыва
1 622
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Помогли найти историю по старой карте

Оценка 5

Здравствуйте. Давно была дебетовая карта в Ак Барс банке, которую я закрыл, тк оформил новую, но 16 сентября понадобилось найти в истории операций по старой карте информацию по... Читать полностью

17.09.2026

Поведение грамотного оператора

Оценка 5

Сегодня, 16.09.2026 г., накопив несколько вопросов, позвонил на гор линию банка. Интересовало следующее: 1. есть ли критерии для бесплатности моей подписки? 2. как снять... Читать полностью

16.09.2026

ПАО Ак Барс банк

Оценка 5

Я получаю зарплату на дебетовую карту ПАО АК БАРС Банк. Пользуюсь основными услугами оплачиваю в магазинах, на госуслугах ЖКХ, садик, пополняю образовательную карту, легко перевожу... Читать полностью

16.09.2026

Защита от мошенников!

Оценка 5

 Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке, кроме того у меня подключена Базовая подписка, еще у меня на руках дебетовая карта. В связи с... Читать полностью

14.09.2026

Временное снятие ареста

Оценка 5

Спасибо операторам АК барс банка. На карту наложили арест и списали все детские деньги. Оператор помог снять временное снятие ареста и деньги втечение часа вернулись на карту... Читать полностью

14.09.2026

Подписка для дебетовой карты

Оценка 5

Сегодня 12.09.26. В 15:40. Хотела разобраться, какая под-писка на карту мне подойдёт лучше. Решила не ехать в офис, а написать в чат банка — и не пожалела. Ответ получила почти... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 11.09 примерно в 23:02, взял трубку оператор Даниил. Не могла разобраться с начислением кэш бека. Когда его начисляют и где можно посмотреть по нему всю... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка