Не выплачены средства по накопительному счету

      12.10.2024 я ознакомился на сайте "Газпромбанка" с более выгодным условием по накопительному счету, "Простой процент" под 18% где расчетный период составляет месяц и принял решение заранее открыть счёт положив на счёт 5000 тысяч рублей. 01.11.2024 получил выплату по уже имеющиемуся тарифу "Простой процент" под 14 % я перевёл денежные средства в количестве 795 000 тысяч рублей на заранее открытый счёт где указано что расчетный счёт состовляет с первого дня месяца по последний день месяца, соответственно закрыв старый счёт. С 01.11.2024 по 01.12.2024 денежные средства находились в использовании "Газпромбанка". Вместо обещанных 18% по итогу от суммы 800 000 тысяч рублей, мне начислили 73 рубля 50 копеек. После полнейшей несправедливости я звонил в течении всего дня и вечера на горячую линию где ожидание для соединения с оператором состовляло 30 минут и более. Обратившись в чат в мобильном приложении "Газпромбанка" на мой вопрос мне ответили о скоплении многих вопросов и мне ответить не могут. По итогу всех моих попыток каким то чудом я дозвонился до специалиста, после моей просьбы узнать почему мне не выплатили обещанные мне проценты по тарифу "Простой процент " под 18% мне специалист сообщил что я не умею читать " условий договора", о чём я ей сообщил что условия были прочитаны и не нарушаны, перед открытием счета ознакомился с информацией которая была расположена на сайте "Газпромбанка" и не распологал денежными средствами, так как они весь период расчетного счета находились в использовании "Газпромбанка". В ходе беседы понял, что был введён в заблуждение и удивлён отношением "Газпромбанка" к своим клиентам.