Консультация по поводу установки приложения Альфа- pay

В момент выбора категорий кэшбэка на ноябрь заметила, что категория 1% на все покупки в ноябре действовать не будет как в предыдущих месяцах, но появилась новая категория "1.5 % на все покупки при условии использования при оплате Альфа- pay". Так как карта активно используется для покупок, чтобы не терять кэшбэк, возникла необходимость установки Альфа- pay. На свой телефон я установила данную услугу без проблем через приложение банка. Но, так как картой пользуется и муж, то у меня возник вопрос возможно ли установить Альфа- pay и на его телефон, чтобы он тоже мог оплачивать покупки с карты, оформленной на мое имя и кэшбэк также начислялся. 

Поэтому, 20.11.2024 в 12.00, я задала вопрос в онлайн-чате банка о том, возможно ли установить приложение банка одновременно на несколько смартфонов и пользоваться Альфа -pay при оплате покупок и мной и мужем с карты, оформленной на мое имя? 

В 12:01 к решению моего вопроса подключилась оператор Ксения. Она попросила подождать несколько минут, и в 12:05 ответила, что я могу установить на два телефона (андроид) приложение Альфа банка и на каждое поставить Альфа- pay, войти в личный кабинет и пользоваться при оплате, что мне было и необходимо. 

Ксения уточнила имеются ли у меня еще какие-нибудь вопросы. Вопросов к Ксении у меня больше не возникло, и наше общение на этом было завершено. 

После консультации мы сразу же с мужем установили приложение и Альфа -pay на его смартфон и в личном кабинете мне пришло уведомление об этом. 

На следующий день муж воспользовался при оплате покупок Альфа -pay со своего смартфона и, действительно, кэшбэк 1.5 % начислился. 

Подводя итог, хочется сказать, что консультацией сотрудника Ксении я осталась довольна, она быстро и грамотно ответила на интересующий меня вопрос и помогла в решении моей проблемы. 

Также из плюсов хочется отметить то, что банк дает возможность использования услуги Альфа- pay для облегчения оплаты покупок несколькими членами семьи без необходимости наличия при себе пластиковой карты. Я считаю, это очень удобно, главное, чтобы был при себе смартфон и установленное на него приложение банка и Альфа -pay. 

Также в ноябре к этому был приятный бонус при использовании Альфа -pay 1.5% от всех покупок. 

Альфа- pay я использую и дальше, так как мне кажется это очень удобным. 

Спасибо банку за предоставленную возможность повышенного кэшбэка на все покупки (1.5 % вместо 1% в ноябре), а сотруднику Ксении за грамотную консультацию и помощь.