Навязывание платных услуг

Оформил кредитную карту так как мне показалось выгодным предложением год без %. В чем теперь я тоже сомневаюсь, но этот отзыв не об этом.

Ни в каком представленном мне документе, а на бумаге их не было вовсе, а с телефона что-то прочитать невозможно, я не увидел ничего о доп услугах. И вот каждый месяц происходит списание которого я не ожидаю.

Конечно банк всегда рад помочь, и если написать в чат, и 40 минут не отходя от телефона, дождаться когда оператор допьет кофеечек и соизволит ответить, то тебе отправят ссылку на составление обращения.

Да, я могу сделать это самостоятельно, но для чего я тогда ждал 40 минут?

Сперва у меня списали комиссию за годовое обслуживание, и после долгих уговоров и возмущений, мне ее вернули, за что я очень благодарен.

Но после происходит списание услуги уведомлений, при условии что ни одной смс я не припомню вообще.

И какой-то организации страхования.

Может быть хорошо что банк такой организованный, но есть банки в которых нажимая на карту, ты интуитивно понимаешь какие активны доп услуги. 

Но это еще не весь цирк с участием оленей.

Далее я снова пишу в чат, и тут уже я действительно зол, потому что предыдущий оператор, мог бы спросить нужны ли мне эти услуги, знаю ли я о них, и всего этого бы не было.

Мне отвечает оператор Лиана, естественно пропадает на 20 минут. Потому что загруженность на линии, что не удивительно с таким отношением к клиентам.

Удивительно, но она возвращает мне комиссию за уведомления, хотя до этого говорила, что не может направить обращение за меня, а после целый час, мы не можем дойти до того, чтобы у меня приняли обращение по возврату страховки.

Мне направили ссылку, я на свой страх и риск перешел, но составить обращение по возврату страховки там нельзя. Потом меня перенаправили к другому оператору, который извинилась и направила мне верную ссылку.

Но к сожалению я уже все понял про ваш банк, и далее увы буду вынужден от него отказаться. Очень жаль что вы так хорошо себя рекламируете, но так плохо всплываете со дна. Возможно это хорошая тактика, говорят что именно такие банки не тонут! Посмотрите на "зеленый банк" получается у вас не всетак плохо.

Надеюсь этот отзыв увидят, и хоть как-то мне помогут с отключением ненужных мне услуг. На возврат обманным путем списанных средств, я уже даже не надеюсь.