Обман
- Я открыл накопительный счёт в МТС банке 1.12.2024, но в приложении он не появился, появился "мой кошелек", я позвонил в поддержку и спросил почему не открылся счёт, мне ответила оператор что кошелек и есть накопительный счёт и на него и нужно перевести деньги, я перевел 300000₽, после чего появился накопительный счёт. Оказалось что вывести деньги с кошелька обратно невозможно, то есть банк присвоил мои деньги. Звонок оператору подтвердил это, обращение в офис приняли, но срок ответа неопределен, а я имею как минимум упущенную выгоду (21% годовых) и проблему возврата денег благодаря заведомо ложной информации предоставленной оператором. Все разговоры с оператором записываются и это легко доказать, но банк тянет время и может уничтожить запись. Вот такой банк, делайте выводы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Помогли разобраться со ставкой
Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по...
Помощь в открытии накопительного счета и детальная консультация
Хочу выразить благодарность оператору Максиму за развернутую и понятную консультацию, которая помогла мне разобраться в нюансах накопительного счета. 01.09.2026г. в 13:10 я...
Выгодные условия по вкладу
В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...