Я уже 6 лет являюсь клиентом Совкомбанка и с удовольствием пользуюсь его услугами. Сегодня 03.12.24 после полуночи зашел в приложение на смартфоне и увидел, что ставки по Копилке повысятся. Непонятно было только с какого числа они будут уже 17 процентов на ежедневный остаток и будут ли они для меня, старого клиента, такими. Я задал этот вопрос в чат в 00.41. Чат бот не смог помочь и я пригласил оператора, а когда чат перенаправил мой вопрос специалисту, лег спать, т.к. предполагал, что утром получу ответ. Так и произошло, утром, открыв чат увидел, что ставка по копилке для меня будет 17 процентов. Так же Маргарита Б. в 02.27 подробно описала особенности этого продукта. Я доволен ее работой и той гибкостью, которая присуща банку для удержания своих клиентов. Скриншоты переписки в чате приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...
Благодарность за помощь
03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим...