Альфа невыгодно!
Оформил премиум пакет альфа онли, там лаунж, такси и все по мелочи включено. Обычно мне все это без надобности, но тут, думаю, дай такси компенсирую, тем более в ноябре накапала 1 поездка или 2.
Итак, 30 ноября была поездка, по квитанции оплата была в 20:40. Хотел возместить в тот же день в приложении, так не тут то было - нет такой возможности. Ну, думаю, с утра займусь.
Так и сделал. А, да, важный нюанс, на декабрь было еще 2 поездки к компенсации начислено.
С утра 1.12 зашел в приложение, вижу есть кнопка компенсировать ну и нажал.
И вот чем все это закончилось - за поездку в ноябре, оплаченную в ноябре и при наличии лимита к возмещению, списали из лимитов декабря! Я очень долго и безрезультатно пытался выяснять с поддержкой и обращение составлено было, но видите ли у такого прогрессивного банка, номер 1, как они себя именуют, нет технической возможности к такому возмещению! Надо было или в чат писать или звонить или еще какие то трюки проделать чтобы получить то, что и так должно быть возмещено по условиям пакета. Хотя возместить за прошлый месяц дают, хитро придумано)
И вопрос то смешной, меньше 1000 рублей! А да, предлагали компенсировать с ОООЧЕНЬ большим акцентом на то что это обогащение и налоговая выставит счет к уплате. Ну просто анекдот)
В общем кто там думает над премиумом от альфы, все это миф про альфа выгодно, скорее альфа мелочно, мое мнение именно такое.
А ну и будет обращение к регуляторам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...