Решила сменить свой банк, долго думала на какой же из множества перейти, мой выбор упал на Альфа-Банк. Хочу рассказать немного о доставке, так как меня впечатлил процесс от скорости до оперативности! После того как оставила заявку на доставку карты до дома, что очень удобно в наше время, пришло смс уведомление, что встреча состоится 02.12.24 в выбраное мной время и контакты для связи с представителем банка. К сожалению, встречу пришлось перенести, так как до назначеного времени доставки мне позвонил представитель банка и сообщил, что карту не успевают подготовить для выдачи мне. Меня это ни чуть не смутило, оперативно и быстро назначили новую встречу с представителем по телефону. Назначив новую дату, а именно 03.12.24 в промежуток времени с 9-11. Мне очень подошло это время. Очень удобно, что не нужно никуда идти и можно выбрать гибкое время в течении дня! Примерно за пол часа до встречи со мной связался Ян - представитель Альфа-Банка и уточнил в силе ли наша встреча, и если все же да, то после встречи с другим клиентом не подалеку, подьедет и будет готов вручить мне карту. Ян оказался очень приятным молодым человеком, ответил на все вопросы и оперативно помог установить приложение банка на смартфон, встреча не заняла много времени, не больше 10 минут, что лично для меня было удобно. После встречи с Яном и помощи с приложением банка, от установки до активации карты я поняла, что сервис Альфа-Банка очень качественный, от подбора сотрудников, до простоты и быстроты получения карты! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...