Предложение по премиальному обслуживанию Alfa Only

03.12.2024 16:59
227
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Получаю зарплату на карту Альфа-банка, но самой картой и услугами банка особо не пользовалась. Накопилась сумма на счете и 4.07.2024 мне поступило предложение через мессенджер от менеджера Юлии перейти на более выгодные условия, став клиентом Alfa Only.

Преимущества этого пакета - более выгодные процентные ставки по депозитам, повышенный кешбек, приветственные бесплатные поездки на такси на поездки суммой до 2500 тысяч, по-моему полагалось 3 или 5 поездок в первый месяц после подключения к этой программе, далее 2 поездки до конца этого года, т.е. нужно оплатить поездку картой Альфа-банка в приложении заказа и оплаты такси, и потом потраченная сумма тебе возвращалась на карту. Далее клиентам этой программы полагаются проходы в бизнесс-залы аэропортов даже по билету эконом класса (программа Priority Pass), такое предложение было и у другого банка, не знаю действует ли сейчас. 

При обслуживании в офисе банка клиентом по программе Alfa Only занимается отдельный менеджер, лично я обслуживаюсь в отделении на Братиславской, там я общаюсь с менеджером Артёмом. В любом случае, много бонусов от участия в данной программе, плюс я открыла депозит под проценты на свои накопления а ранее они лежали просто так. 

Считаю данную программу очень приятной и выгодной для меня как клиента банка.  

Добавляю скрин переписки с менеджером Альфа-банка.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-11T12:50:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. А если нужен совет, как лучше дополнить отзыв, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.me/alfabank.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка