28 ноября 2024 года в 18.57 я обратился в чат для получения консультации. Дело в том, что 25 ноября в Альфа-Банке можно уже было выбрать категории кэшбека на декабря месяц. Однако в Сбербанке у меня выбор категорий начинается с 1 числа. Для того чтобы узнать, какие категории предложит Сбербанк, выбрать их так, чтобы они не совпали с категориям в Альфа-Банке, я решил уточнить, можно ли мне выбрать категории в Альфа-Банке не до 1 числа, а 1-го или позже. Тогда я смогу выбрать разные, не повторяющиеся в банках категории для получения кэшбека в большем размере. Ответила оператор Александра. Сразу же поняла суть моего вопроса, не понадобилось дополнительно что-то пояснять. Ответила, что кэшбек я могу выбрать как до 1 декабря, так и 1-го и позже. Пояснила, что кэшбек будет начисляться только после выбора категории. Например, если я выберу категорию 5 декабря, то за покупки с 1 по 5 числа, сделанные до выбора категорий, не начислится. Ответ меня вполне устроил. Все было понятно и доступно. 1 декабря я смог посмотреть категории, предложенные в Сбербанке, сделать выбор в двух банках. Благодаря этому, я смог получить самые разнообразные категории и возможность получить кэшбек в большем размере. Спасибо Альфа-банку и оператору Александре за внимательное отношение к своим клиентам, профессионализм сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...