Суммируется ли кэшбэк?

03.12.2024 23:39
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Так получилось, что являюсь частым покупателем в аптеках, особенно в холодное время года и сезон простуд. Отслеживаю акции в аптеках, в том числе предложения банков с кэшбэками на покупки в аптечных пунктах. Альфа банк предоставляет категорию повышенного кэшбэка в аптеках, но, листая новые предложени, обнаружила еще более выгодный процент кэшбэка в популярной аптечной сети нашего города.
3 декабря 2024 года я написала в чат мобильного приложения с вопросом по поводу данного кэшбэка, а именно, меня интересовало будет ли суммироваться данное предложение с ежемесячной категорией повышенного кэшбэка, который так же относится к покупках в аптеках. 

В 19:28 я написала свой вопрос в чате, сначала подключился бот, после я позвала оператора. Через 6 минут оператор Алексей присоединился к диалогу и ответил, что оба этих предложения суммируются, а значит кэшбэк за покупку в аптеке составит 15%, это очень порадовало и для меня действительно выгодно! Спасибо за быстрый ответ, так как оператор незамедлительно подключается, если бот не может ответить на вопро, а так же благодаона банку в целом за отличную возможность сэкономить. 

С удовольствием совершу покупку в данной аптеке! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-12T14:11:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка