Хочу рассказать о замечательном сотруднике- курьере и поблагодарить его за чудесное отношение ко мне как клиенту и человеку. 01.11.2024 года в 18:45 ч. мне привез дебетовую карту сотрудник Альфа-банка Александр Василевский - помог мне установить мобильное приложение, выбрать категории кэшбэка, и даже открыть брокерский счет. Рассказал мне как выбирать категории каждый месяц, крутить барабан кэшбэка, про пятницу - каждый раз новые бонусы на фастфуд, про выгодные предложения партнеров банка. Я уже довольно пожилой человек преклонного возраста, пенсионер и не очень быстро могу разобраться с этими нововведениями. Хотя и проработала всю жизнь главным бухгалтером - с цифрами и документами. Но немного пугали все эти новшества. И меня очень подкупило такое доброе и внимательное отношение ко мне Александра! Доброжелательный и вежливый, и очень грамотный мальчик! Не торопился, а очень понятно и доходчиво рассказал мне о карте, и условиях по ней, показал детально мне как пользоваться приложением, научил меня и брокерский счет мы с ним открыли и вместе купили выгодные акции. Я сначала не очень доверяла всем этим картам и приложениям, не совсем мне было понятно. Но Александр настолько по-доброму и и очень подробно и детально мне все рассказал и показал наглядно. Что оказалось это не страшно, а даже очень увлекательно - пользоваться картой и получать кэшбэк за покупки, покупать и продавать акции - даже почувствовала себя "настоящим инвестором и брокером)) Очень интересно оказывается! У меня только самые добрые и положительные эмоции от визита Александра! Милый, добрый, вежливый , грамотный, доброжелательный! Хорошая правильная речь и чувствуется, что знает и очень хорошо вник в тему, изучил детали, на любой вопрос мой по карте и банковским продуктам дал мне понятный и исчерпывающий ответ. Профессионал своего дела! Его действия и знания - выше всяких похвал! Я рекомендую руководству банка обратить внимание на такого великолепного сотрудника и поощрить этого мальчика! Хотелось бы чтобы именно такие специалисты работали в банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...