Никому не советую!

04.12.2024 17:24
352
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, моя супруга оформила кредитную карту в МТС банке, как карта стала не нужна - попросила закрыть и выдать справку о закрытии. Оператор уговорил оставить карту, как финансовую подушку. Через месяц супруга заходит в приложение и видит задолженность в 1800₽. Позвонили в колл центр, но оператор ничего внятного об образовании задолженности объяснить не смогла. Толи смс информирование, толи страховка, итог один - ВЫ ДОЛЖНЫ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, обманщики!! Буду всех родных и знакомых просить оставить отзыв о МТС банке, вот так вот. Благодарю за прочтение! 

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-08T08:09:59+03:00
Возвращаемся с ответом. По тарифу кредитной карты [url=https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/karti/credit-zero/]МТС Zero[/url] предусмотрена комиссия 59 руб./день за пользованием кредитными средствами карты. Вы погасили сумму основного долга, но комиссия за смс информирование по карте не была оплачена, поэтому образовалась задолженность. Мы отменили комиссию и закрыли карту. Нам важно знать, что всё в порядке. Дайте, пожалуйста, нам обратную связь в комментариях.
user-207020237184
2024-12-15T22:10:27+03:00
Банк урегулировать ситуацию. Просила администрацию изменить отзыв на
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка