Я заказала карту 22 ноября и осталась очень довольна своим опытом. Я заказала карту на время с 19:00-21:00, но мне позвонила девушка и предложила встретиться раньше, спросила очень вежливо, я согласилась. Процесс оформления прошел удивительно быстро и без каких-либо проблем.
С самого начала я была приятно удивлена вежливостью сотрудницы банка, которая помогла мне активировать карту, а также объяснила все нюансы, такие как пользоваться дебетовой картой, какой кешбек можно получить и какие есть функции. Когда пришла домой, увидела, что карта в приложении и моя пластиковая карта отличаются (цифры на задней стороне), я позвонила сотруднице банка, которая сразу ответила и сказала, что она ещё на месте встречи и может мне помочь, она помогла мне разобраться. Проблема была в том, что я не обновила карту в приложении. К сожалению я не запомнила ее имя, но ее доброжелательность и профессионализм создали атмосферу комфорта и уверенности, что очень важно при оформлении финансовых документов.
Все необходимые процедуры заняли минимальное количество времени.
Я очень ценю такой быстрый и качественный сервис, и буду рекомендовать этот банк своим друзьям и знакомым. Это был отличный опыт, и я рада, что выбрала именно вас! Хотела бы посоветовать, чтоб улучшили работу приложения, а именно переводы в другой банк, иногда приложение не видит другие мои карты. Хотела бы добавить, что мне очень понравилась работа "онлайн чата" быстро отвечают на все мои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...