Банк не начислил проценты за вклад

У меня был открыт вклад Сейв от 03.09.24г. Срок окончания 03.12.24г. Я зашла в приложение банка Яндекс 03.12.24г., открыла свой вклад, нажала на кнопку закрыть вклад ради интереса посмотреть можно ли уже закрыть его или нет, что мне на это ответит приложение, и вышло информационное окно: "Чуть поторопились. Но раз вы уже здесь, не будем тянуть. Переведем на карту Пэй 526821,81 р - стартовую сумму+проценты". Я расценила это как лояльность банка ко мне, потомучто смысл данного предложения так и воспринимается. И со спокойной душой закрыла вклад в 00.51 03.12.24г по местному времени. После чего мне на карту пришли поступления 600000р и 14,61р с пояснением досрочное закрытие вклада. Далее в поддержке мне пояснили, что я закрыла вклад досрочно, так как по московскому времени время было 22.51 02.12.24г. Я все это понимаю. НО!
Так как у меня в регионе уже было 03 декабря, вдобавок вышло информационное сообщение, которое ввело меня в заблуждение пообещав мне перечисление суммы вклада + процентов в полном объеме. В связи с этим считаю, что это была ошибка со стороны банка направить мне такое информационное окно, и попррсила начислить мне проценты в полном объеме как и было обещано банком, а не как за досрочное расторжение. Если бы не было этого информационного сообщения с ложной информацией, то я бы не стала закрывать свой вклад , а дождалась бы пока вклад автоматически закроется, либо продлится, и потом бы уже закрыла его.

Поддержка банка отправляет лишь отписки, и никак не помогает помочь разобраться в сложившейся ситуации.

Совершенно не хотят понять, и помочь в разрешении проблемы.