Специфика кешбэка дебетовой карты alfa only

04.12.2024 21:23
212
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После нового года, собираюсь обзавестись дополнительной дебетовой картой. Рассматривал как вариант дебетовую карту alfa only из-за ее существенного кешбэка. Всегда приятно получить 7% возврата, особенно если траты по категориям не единоразовые, а носят систематический характер. Чтобы узнать какие категории под кешбэк, а так же с какой периодичностью я могу выбирать, обратился за консультацией в чат поддержки банка. 4 го декабря около 11ти утра связался со специалистом поддержки Валерией, которая пояснила, что система каждый месяц подбирает разный набор категорий под кешбэк. И, хотя, нет возможности каждый месяц выбирать абсолютно идентичный набор категорий, система старается опираться на траты по карте, формируя этот набор, периодически предлагая категории с повышенным процентом от определенных партнеров и даже есть возможность получить одну дополнительную категорию путем случайного выбора. Так же уточнил, ранее слышанную мной информацию о том, что можно получить бесплатное обслуживание по карте alfa only, в случае если держать на счету сумму удовлетворяющую условиям бесплатного обслуживания и получил от Валерии утвердительный ответ. Но самое главное, она предоставила дополнительную консультацию и пояснила, что помимо наличия на счету крупной суммы, можно получить бесплатное обслуживание и другими способами, например совершать траты по карте или получать на нее заработную плату, что даже удобнее для меня.
Хотел поблагодарить специалиста за опертивную и исчерпывающую консультацию.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-12T12:28:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка