Банк заблокировал счет
При переводе денежных средств 08.11.2024 года со счета моей ближайшей родственницы в Совкомбаенке на мой счет в Совкомбанке ее счет был заблокирован, и перевод был не выполнен. На сегодняшний день 04.12.2024 (т.е. по истечении практически месяца) счет не разблокирован, не взирая на походы в банк, звонки на горячую линию и т.д. Банком было обещано сделать перевод после звонка службы безопасности – никто не позвонил, были поданы заявления по специальному образцу, генеральная доверенность, подано обращение, звонки самих офисных работников банка специалисту, владеющему этот вопрос. И наконец я не могу подать претензию, ТАК КАК СТАРШИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ЗАНЯТЫ, и они перезвонят когда освободятся. Но ОНИ НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ. Деньги нужны были срочно, а они болтаются на счету банка. Потеряны проценты по вкладу. При этом аналогичные операции в других банках, в том числе в Сбербанке, прошли в день обращения. Так что сто раз подумайте, становиться ли вам клиентом Совкомбанка. К стати, я являюсь клиентом банка с 2016 года.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Платежи магазины- партнеры
06.09.2026 в 22.30 совершила онлайн покупку у партнёра. У меня подключена халва.десяточка. а начислилось 2% за покупку. Спасибу оператору Лилия, быстро разобралась с ситуацией и...
Ответы на вопросы
Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился...
Спасибо за помощь!
Обращалась в поддержку банка в чате 06.09.26. Была проблема, что после перевода средств на счет не увидела их на карте. Георгий помог быстро решить вопрос. Рассказал, что сумма...
Оплата укслуг образования
Потребовалась опалатить детям услуги образования (высшего учебного заведения) и стокнулся с проблемой индентификации учереждения. В прилдожениях других банков по ИНН учебное...
Анастасия из Совкомбанка помогла настроить счёт зачисления по умолчанию для входящих переводов
У меня в Совкомбанке переводы приходили не на тот счёт, который мне был удобен, и каждый раз приходилось вручную перенаправлять средства или переживать, что деньги уйдут не туда...
Возврат комиссии
Я 04 . 08.2026 г . пошла на рынок , начала расплачиваться картой , ну и делала переводы продавцам за купленный товар , а потом когда села в маршрутку. Посмотрела сколько же я денег...