Выдача карты

04.12.2024 23:09
286
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

 К Здравствуйте. Требую Провести Техническую Проверку. Хотел Получить Карту *5654 Без Присутствия Родителей С Ограниченным Лимитом. 

⚡ 03.12.2024 Звонил В Контакт Центр Задал Вопрос Можно Ли Получить Карту, . Сказали Нет Ничего Нельзя И Мы Вас Обслуживать Не Будем.

Не Ожидал Такого Обращения С Клиентами.Уволюнять Таких.

Нужно Быть Понимающим и к Клиентам Нужно Относится По Человечески и хоть иметь чуточку заботы и хотения помочь.

Проблема В Том Что На Недели Представитель Уезжает В Посëлок На Работу. Ну это не важно. Я Хотел Бы Получить Данную Карту С Лимитом Без Присутствия Представителей. Так Как Договор Обслуживания Уже Составлен и Я действующий клиент. Прошу Связаться -Составить Запрос В Отделение Банка В Свердловской области Город Указан В Доп. Информацим. С письменным ответом Чтобы Я Сам Получил Карту. 

И Что За Сумашедство. Зачем Умолять Коментов Писать Оценки. Человек Надо ему поблагодарить сам напишет,а так получается что вы заставляете-Ужас. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T11:27:03+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-531419092604
2024-12-22T12:59:06+03:00
Спасибо✨
ВТБ
ВТБ
2024-12-06T16:38:43+03:00
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом. Получить указанную карту вы можете в офисе. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудники предоставят вам для заполнения вопросник. Обращаем внимание, что без письменного согласия законного представителя будет установлен лимит по карте на снятие наличных/переводы и платежи в ВТБ Онлайн – 20 тыс. руб. в месяц. Мы не оставили без внимания ситуацию с консультацией в контактном центре и довели до сведения ответственных руководителей Банка. Будет проведен детальный анализ и разбор. По факту выявленных нарушений с сотрудником будет проведена разъяснительная беседа и назначено дополнительное обучение, а также будут применены необходимые меры воздействия. Надеемся на ваше понимание. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ
user-531419092604
2024-12-22T12:59:11+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.08%
решено проблем
16 341
отзыв
16 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала... Читать полностью

16.09.2026

Отличный работник

Оценка 5

Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк... Читать полностью

16.09.2026

Оформил дебетовую карту

Оценка 5

Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу... Читать полностью

15.09.2026

Обманный сайт

Оценка 5

Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать... Читать полностью

12.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка