Заблокировали карту
Заблокировали карту по 115 ФЗ, сказали чтоб вывести деньги приехать в офис, мало того что в чате и по телефону никто не уточнил, что приезжать нужно до часу, т.к якобы росфинмониторинг работает только до часа. Хорошо, приехал в другой день, снятие денег одобрили, распечатывают документ о переводе денег на счет в другом банке и что я там вижу, комиссию за перевод в 15000, о которой конечно же никто не сказал, спрашиваю, а что за комиссия. Так говорят вот за перевод по счету у нас предусмотрена комиссия. Я прошу выдать наличные деньги, говорят, что наличные деньги по 115 ФЗ выдать не могут, прошу указать на пункт в законе, где такое написано. Указать не смогли. В итоге, как я понимаю, незаконно удерживают денежные средства и хотят преступным способом удержать комиссию. А самое забавное, что в чате подвердили, что могут выдать деньги наличными
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помогли составить выписку по карте за месяц
7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за...
Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора
Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть...
Оспаривание операции
Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме...
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить...
Быстрое оформление карты
Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...