Ужасный банк

05.12.2024 00:37
263
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил рассрочку в асконе через этот банк. Решил досрочно погасить. И дабы не платить комиссию за перевод решил открыть виртуальную карту или счет чтобы перевести через СПБ. Но банк тупо не дает открыть мне дебетовую карту или даже просто счет. Причем счет пишет что открыл. А по факту его нет. Он не появляется. Общался в чате с 2 разными операторами чат отлично работает ровно до того момента пока они не отпишут стандартную отписку, после сообщения в чат перестают отправляться, будто добавляют в черный список. Больше похож не на банк а микрофинансовую организацию. Берегите свои нервы и не пользуйтесь данным "банком". 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T08:45:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка.  
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-01-02T16:20:57+03:00
Здравствуйте. Павел, сожалеем, что в ходе сотрудничества с Банком у Вас возникла данная ситуация. На данный момент договор №*4379 закрыт. В Банке 05.12.2024 был открыт накопительный счет №*6141, счет №*6154, счет №*6164, счет №*6139. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.48%
решено проблем
7 431
отзыв
7 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь с компенсацией покупки

Оценка 5

Обратился в чат 31 августа 2026 года с просьбой компенсировать покупку от 30 августа 2026 года на вокзале (в рамках услуги «Ресторан за наш счет»). Вместе с сообщением направил... Читать полностью

13.09.2026

Когда «Пожалуйста, подождите» — это уже диагноз

Оценка 5

Я пытался снять наличные с моей карты ОТП-банка в банкомате банка-партнёра — Газпромбанка... Возникла сложность: банкомат завис с надписью «Пожалуйста, подождите». Я позвал... Читать полностью

13.09.2026

Дата погашения платежа

Оценка 5

У меня в банке есть дебетовая и кредитная карты, которыми я активно пользуюсь. По кредитной карте в приложении была информация о том, что я должен погасить кредит до 15 сентября 26... Читать полностью

13.09.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода... Читать полностью

13.09.2026

Быстрая и понятная помощь в чате по подключению уведомлений

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за оперативную и максимально понятную консультацию. 13 сентября 2026 года примерно в 14:00 я обратилась в чат мобильного приложения с... Читать полностью

13.09.2026

Вопрос по ЖКХ

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы искренне поблагодарить операторов чата ОТП банка. У меня был вопрос "Как правильно оплатить ЖКХ, чтобы получить кэшбек". На мой вопрос мне четко сказали... Читать полностью

13.09.2026

Подсказали по кэшбэку

Оценка 5

Совершил покупку в строительном магазине, у меня была категория кэшбэка 5% на дом и ремонт. Покупка в истории отобразилась категорией дом и ремонт, но кэшбэка к зачислению не было... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка