Благодарность Пономаревой Марине Владимировна.

05.12.2024 12:11
153
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу выразить очень большую благодарность Пономаревой Марине Владимировна, которая меня привела в Альфа банк. Раньше я слышала про это банк, но не пользовалась его услугами. Хотя мног слышала про него много хорошего. Я обратилась к Пономаревой Марине Владимировна, которая представляла проект "Свой в Альфбанке". Марина Владимировна лично со мной встретилась. При личной встрече она очень грамотно и подробно рассказала и разъяснили мне про Альфабанк. С Мариной Владимировна я встречалась неоднократно. И она меня окончательно убедила и заинтересовала своим проектом в Альфабанке. При помощи Марины Владимировны я оформила дебетовую карту Альфабанк и активирована её. При очередной встрече Марина Владимировна помогла мне скачать мобильное приложение Альфабанка. В мобильном приложении все показала и рассказала все возможности и предложения в приложении Альфабанка. Разъяснили подробности всех акций, когда, какие и до какого срока действуют. Как можно в них участвовать, какие условия для этого необходимы. Также Марина Владимировна рассказала и показала мне как пользоваться кэшбэками. Какие бывают кэшбэки, на какое время, какой процент,сколько их можно получить. Меня очень заинтересовали такие выгодные условия, которые можно получить в Альфабанке. Также Марина Владимировна ещё рассказала про выгоду, которую можно получить от Альфабанка при вкладах и инвестициях. Рассказала условия, возможности и проценты от вкладов. Ещё Марина Владимировна рассказала про кредитные возможности, что если возникнет необходимость, можно оформить кредит. Также подробно рассказала условия и возможности оформления кредита, сроки и процентные ставки. Очень мне понравилась услуга оплаты коммунальных платежей. Марина Владимировна помогла мне разобраться, как их оплачивать. Очень довольна я, что могу оплачивать коммунальные услуги через мобильное приложение Альфабанк. Здесь оплата проходит без снятия комиссии. И платежи приходят сами в приложение Альфабанка. Очень удобно. Также я довольна, что получаю кэшбэк от разных покупок в разных магазинах и аптеках. Очень много выгодных акций, в которых я принимаю участие. Благодаря Марине Владимировна я умело и выгодно пользуюсь Альфабанком! Спасибо всем большое!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-14T19:12:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. А если нужен совет, как лучше дополнить отзыв, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.me/alfabank.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка