2 декабря в 1:24 обратилась в чат в соц сети "в контакте" за помощью. Не могла понять почему у меня не отображается накопительный счёт 24 процента на минимальный остаток. И соответственно открыть я его не могла. Мне не нужен был быстрый ответ, поэтому спросила ночью. Система ответила, что операторы ответят в рабочее время. Оператор (имя не указывается в контакте) ответила уже утром, в свое рабочее время. Сообщила мне об особенностях счетов накопительного и минимального, требования для открытия. Оператор сказала, что мне нужно посмотреть открыты ли у меня ещё счета, потому что этот счёт можно открыть один раз. И сказала где смотреть ( в скрытых продуктах). И на самом деле в скрытых продуктах оказался старый счёт с балансом 0,01 р. Мне сказали закрыть его, что я и попыталась сделать. Но счёт не закрывался. После этого оператор спросила разрешения позвонить мне, позвонила, и сообщила, что в системе счёт закрыт, нужно ожидать появления баннера накопительного счета 24 процента. И в течении 10 минут баннер уже появился в моем приложении. Теперь можно открывать выгодный счёт. Спасибо оператору за работу!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Вклад
Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...