Здравствуйте! Хотел бы рассказать свою небольшую историю с хорошим концом.
В один прекрасный день я заметил, что у меня начала списываться довольно крупная сумма денег. В приложении банка было указано ( Ai-store) . Я сразу понял, что это был за сайт. Там можно было оформить подписку на 7 дней за 1 рубль, чтобы пользоваться инструментами искусственного интеллекта. На сайте было написано, что подписку можно будет сразу отменить. Я поверил в эту информацию. Попользовался пару часов и отменил подписку. Через примерно месяца два я замечаю, что у меня начинают списывать деньги с карты. Я в панике пишу тех. поддержке Яндекс Банка, мне сразу же отвечают, блокируют карту и попросили подождать несколько минут.
В итоге благодаря быстрой и оперативной работе тех.поддержки Яндекс Банка меня спасли от мошенников. Карту перевыпустили, а деньги вернули на карту.
Большое спасибо, что прочитали это! :
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"
29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса...
Возврат денежных средств
Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась...
Приоритетный счёт Яндекс пея
Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление...
История начисления баллов
Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я...
Объяснили за принцип зачтения акции
Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде...
Рекомендую 👍
Давно пользуюсь услугами Яндекс банка, а точнее сплитом. Совсем недавно мне пришло одобрение на супер сплит, соответственно, я не упустила возможность. Буквально на днях я хотела...
Онлайн-консультация в приложении банка
23 июля 2026 года в 17:53 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и увидела, что на балансе баллов кэшбэка по моей дебетовой карте их меньше, чем я ожидала: не хватало 114...