03.12.2024 в 12.56 вызвал Яндекс такси. Я эту контору оплачиваю обычно картой Яндекс пэй, но в этом месяце они мне не дали кэшбэк на такси, поэтому я оплатил картой МТС Weekend. В условиях обозначен кэшбэк 5% на такси (МСС 3990). Прошло два дня, а кэшбэк так и не обозначился. 5 декабря решил написать в поддержку МТС банка. Ответил бот, но в меню тем для обращения кэшбэка почему-то нет. Прошу переключить на оператора. Оператор Ирина минут 20 искала ответ, но в конце концов дала ссылку на чат сервиса МТС кэшбэк, заверив, что мне там обязательно помогут.
Я уже начал сомневаться в этом, но решил таки доделать дело и написать и в этот чат.
Откликнулась оператор Анна, и как это ни странно, ответ нашелся быстро. Оказалось, что по условиям карты срок начисления кэшбэка за такси 5 дней. Ну это уже хорошо, оператору Анне спасибо за помощь, но все таки хотелось бы, чтобы таких отфутболиваний из одного чата в другой впредь было меньше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...