3-го декабря на сайте Альфа - банка оформил дебетовую карту. Тут же узнал, что можно оформить доставку карты на дом, что оказалось очень кстати, так как офисов в моем городе нет. При оформлении предложили на выбор несколько дат доставки. Я выбрал ближайшую дату 5-декабря, при этом можно было выбрать любой интервал времени получения- я выбрал с 17 до 19 часов. После оформления мне пришло смс уведомление о дате и времени встречи с представителем банка. Накануне пришло смс напоминание о предстоящей встрече. В день получения карты поступило смс с информацией о имени представителя банка и его номере телефона. За 30 минут до приезда представитель банка - Дмитрий позвонил мне и сообщил, что будет в течение 30-40 минут.
В 17-50 произошла встреча с представителем банка. Встреча прошла в его автомобиле. Дмитрий был максимально оперативен, объяснил все подробности по продуктам банка, при этом ничего лишнего не навязывал. Дмитрий помог с установкой приложения банка и помог активировать карту. Встреча заняла не более 15 минут.
Процессом получения карты я полностью удовлетворен- максимум удобства при минимуме затрат личного времени.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...