Не могу зайти в интернет банк
Это вторая попытка открыть карту банка. Первая не увенчалась успехом из за курьера. Который в назначенный день при звонке сказал -- ждете? Не ждите. Пробки на дорогах.
Но как то цифровую карту получилось открыть. Так как без физической она мне не особа нужна, отказалась, закрыла.
Вчера привез курьер карту. СМС от банка на активацию не поступило. Звонила вчера в поддержку - говорят в течении суток. Сутки прошли, авторизоваться не могу. Регистрация проходит успешно, авторизация нет. Коды идут, еще и приходит, что кто то входит в банк.
Пробовала по разному, регистрация/восстановление, новый пользователь — проходит успешно. При авторизации — не верный логин или пароль.
Все ввожу через ctr+v — ctr+c. Ошибки в вводе данных быть не может.
С поддержкой общаюсь второй день. Серьезно, на телефоне папку спам посоветовала оператор проверить)))
Прошу соединить с техподдержкой говорят ошибки нет, не соединим. Еле выпросила почту куда прислать скрины с ошибками. Возможно идет наслоение - старая регистрация на новую.
Скрины прикладываю.
Уж разберитесь как нибудь, в чем идет техническая ошибка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Инго Банк
ИнгоКартаИнго Банк
Премиальная ИнгоКартаИнго Банк
Пенсионная ИнгоКартаИнго Банк
ИнгоКарта UnionPayОтзывы о дебетовых картах Инго Банка
Спасибо за помощь, сделали квитанцию
21 августа 2026 года в 18:10 обратилась в чат поддержки Инго Банка — мне нужна была справка по конкретной операции. Сначала ассистент в чате уточнил последние четыре цифры карты...
Кешбэк ингорублями
Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на...
Узнала лимиты переводов Инго банка
Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки...
Помогли разобраться в программе лояльности
29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли...
Продление срока действия карты
Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой...
Помогли сделать первый платеж
07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи...
Помогли узнать реквизиты
Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так...