Отличный банк для предпринимателей

06.12.2024 13:10
1990
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Читал негативные отзывы о разных банках и подумал, что доволен тем, что я клиент Делобанка и почему бы не сказать об этом. Люди редко пишут позитивные отзывы, а зря. Мне нравится, что банк делает жизнь предпринимателей, как я, удобной. В мобильном приложении банка любые продукты, тот же самый модный куайринг, даже можно свою картинку загрузить на терминал и тем же отличаться от конкурентов. В тех поддержку я обращался последний раз по заявке на оведрафт , все решилось удачно, с одобрением. 2 декабря звонил по телефону, затем в чатик 3 числа написал запросил статус. Желаю Делобанку успехов и роста бизнеса, с наступающим Новым 2025 годом заранее всех сотрудников банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-06T14:12:28+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. «В тех поддержку я обращался последний раз по заявке на овердрафт, все решилось удачно, с одобрением»,— расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какими вопросами вы обращались к сотруднику службы поддержки? Какую информацию предоставил сотрудник в рамках обслуживания? 11.12.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-150120256299
2024-12-11T08:38:27+03:00
Звонок был 2 декабря утром, по ощущением минут 5 я ожидал соединения. Обращался по условиям овердрафта, мне рассказали как рассчитывается процент и когда лучше погашать долг. В рамках этого же разговора оставил консультанту заявку. Консультант ответил что результата можно ждать на следующий день.
Делобанк
Делобанк
2024-12-06T13:45:19+03:00
Добрый день, User-150120256299! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Сервис банка всегда на уровне

Оценка 5

Нужно было добавить нового сотрудника в банк-клиент, в процессе возник вопрос по добавлени и разграничению прав. Нужно было, чтобы сотрудник мог формировать платежи и счета, но без... Читать полностью

03.03.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Смена налогообложения

Оценка 5

В январе приняли решение сменить систему налогообложения в связи с изминениями. Вопросов оказалось больше, чем ожидал: сроки подачи уведомления, как корректно отразить переход в 1С... Читать полностью

19.02.2026

Сменил телефон, помогли настроить работу без сбоев

Оценка 5

В феврале поменял телефон, появилась потребность в установке мобильного приложения. Делобанка в магазине приложений нет. Старый телефон уже был сброшен, доступ нужен был для работы... Читать полностью

17.02.2026

Короткий депозит помог переждать паузу в расчётах

Оценка 5

Работаем с китайскими контрагентами, есть расчетный и валютный счета. 27.01.2026 написали в поддержку: партнер меняет банк-отправитель, пауза по оплатам минимум несколько дней... Читать полностью

06.02.2026

Разобрались с документами и прошли платёж за 3 дня

Оценка 5

Появились сложности на валютном контроле в другом банке. Пакет задерживали на 5–7 рабочих дней, правки приходили частями раз в пару дней. Три раза не попали в дневной срез. В... Читать полностью

03.02.2026

Помогли подготовиться к аудиту

Оценка 5

В рамках подготовки к внутреннему аудиту и ежегодной сверке с учётной системой понадобилось проверить банковские операции за период с детализацией по статьям расходов и доходов... Читать полностью

29.01.2026