Обман с сертификатом гетблоггер газпромбанк озон

06.12.2024 13:12
1590
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

28.10.2024 оформил дебетовую карту мир газпромбанка по ссылке

05.11.2024 оформил дебетовую карту мир газпромбанка по ссылке
Согласно условиям акции, при получении и активации ДК МИР, клиенту в течение 30 дней с момента активации отправляется сертификат на Озон на 1 000 рублей. 05.11.2024 карта была получена, активирована, совершена покупка. На данный момент 06.12.2024 32й день с момента получения и активации карты, сертификат не был направлен. При обращении в банк перенаправляют к организатору акции . Организатор (Гетблоггер) ничего не отвечает. На почту certificate@getblogger.ru написано 2 письма от 27.11.2024 и 05.12.2024 с запросом уточнения информации. Ответа нет.

При этом я несколько раз писал в банк, через чат газпромбанка, где говорят что все нужно обсуждать с организатором Гетблоггер.

Читал отзывы на эту же тему там пишут "При обращении в банк перенаправляют к организатору акции ООО "Гетблоггер". Организатор (Гетблоггер) отвечает, что не произошла автоматическая отбивка от БАНКА!, что условия выполнены и проверка происходит вручную. На почте certificate@getblogger.ru уточнили, что проверка на стороне банка занимает 2-3 недели!!! То есть не уложились в 30 дней, погоди-ка еще месяц, и это не точно... Клиент сам должен писать и добиваться данного сертификата." То есть банк должен направить информацию организатору о активации карты и покупке, чего видимо не сделано.

Ясно что ситуация уже регулярная и системная. Но не все будут добиваться выполнения условий со стороны организатора и банка.

Считаю это полноценный обман со стороны банка и организатора для привлечения клиентов. Со своей стороны я выполнил все обязательства и условия. Но потом начинается перекладывание ответственности и клиенту очень сложно добиться обещанного, мало того что до гетблоггер не достучишься, пока не поднимешь кипишь. В чате вопрос вообще не решить, до оператора пробиться это вообще отдельное исскуство манипуляции ИИ нижно изучить.

По акции "Кэшбэк 35% на всё самое важное" так же нет начислений и много вопросов без ответов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T16:23:25+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 09.01.25 Оценка засчитана Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-07T11:25:30+03:00
Здравствуйте! Условия участия в акции вами выполнены. Провели необходимые мероприятия. Сертификат был направлен партнером. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-840020257178
2025-01-07T11:53:44+03:00
По состоянию на 07.01.2025 сертификат предоставлен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка