Ужасный банк

06.12.2024 13:30
531
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я и раньше обходил Гахпромбанк стороной. Но назойливая реклама банка по ТВ и высокие процентные ставки сделали своё дело. Предварительно оформив дебетовую карту на сайте банк и получив сообщение,что карта готова, пошёл за ней в банк. По итогу карту так и не получил. В операционный зал маленький,работают два с половиной человека,очередь хоть и электронная,но двигается очень долго,при оформлении карты у менеджера постоянно что-то висело и не подтверждалось. В общем через час ожидания терпение моё закончилось,я забрал паспорт на полпути офромления карты и ушёл. 

Уважаемые собственники Газпромбанка,в Дубае уже летающие такси,а сотрудники вашего банка за час не смогли выдать дебетовую карту,которая уже была оформлена на сайте и подтверждена на сайте! Позор...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T19:34:38+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-09T14:18:30+03:00
Здравствуйте! Извините, что так получилось. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было на высшем уровне. Поэтому мы обязательно примем меры для улучшения качества предоставляемых услуг и сокращения времени ожидания. Чтобы не ждать в очереди в следующий раз, вы можете предварительно записаться в офис на нашем сайте (необходимо выбрать офис и нажать Записаться в офис). Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом после получения карты. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка