Осторожно "Банк" Обманщиков

08.12.2024 19:44
247
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это просто маразм какой то, открыла карту, начала пользоваться, 6 декабря собирали в садике деньги на ёлку, подарки, собрали 27 тысяч, решила перевести себе деньги в другой банк, (первый перевод с этого банка) выдало ошибку. 


Не поняла юмора, поскольку это был первый перевод. Звоню в банк, жду дозвона больше часа, спрашиваю что за дела? Почему я открыла вашу карту и не могу совершать исходящие переводы? На что получаю ответ, ваша карта заблокирована фин мониторингом, вам нужно дождаться звонка. 

Жду звонка с вечера до утра, ни кто естественно не перезванивает. Звоню второй раз, опять жду около часа, спрашваю что происходит, на что оператор что то мямлит и бросает трубку)

Звоню ещё, подключается другой оператор, уже озвучивает совсем другую информацию,

якобы к банку привязано 2 номера каким то образом, поэтому не удаётся совершить перевод.

Нужно написать заявление в офисе мтс, что бы отвязали второй номер.
Ладно думаю я, офис мтс есть в нашем городе, прихожу в офис, пишу заявление, мне говорят скорее всего завтра всё будет работать и блок снимут. 

Прошёл день, ничего не изменилось, переводы по прежнему заблокированы,

звоню снова, и получаю ответ (Фаша карта заблокирована по какой то там статье, вам необходимо предоставить в офис документы) Это просто за гранью, поскольку их офиса в моём городе не существует

Тут мне стало интересно, что же это за банк такой? Куда я попала вообще?

Загуглив этот сайт, всё сразщу встало на свои места, это же банк обманщиков, они всем 

переводы блокируют, я вообще не понимаю, как этот банк существует? Почему его не закроют? Увидела бы раньше эти отзывы, ни когда бы не связалась с этими обманщиками

МТС Если вы читаете этот отзыв, знайте, на вас будет написано заявление в суд и цйентральный банк.

Мало того, что мне теперь деньги со своего кармана вкладывать на детский праздник,

так ещё и средства детей себе прикарманили, постыдились бы.


Всем остальным, читайте отзывы предварительно перед тем как открывать карту в неизвестном банке, что бы не нарваться на таких обманщиков.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-20T12:54:47+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем от банка результаты проверки. Уточните, пожалуйста, даты ваших звонков в банк и адрес офиса, в который вы обращались. 22.01.2025 Оценка засчитана за длительное ожидание ответа по дистанционным каналам.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-12-09T12:49:48+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашей карте. Вернемся с обратной связью в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.86%
решено проблем
2 862
отзывов
2 838
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности

Оценка 5

В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это... Читать полностью

01.09.2026

Кэшбэк как выбрать и настроить

Оценка 5

Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного... Читать полностью

01.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая доставка

Оценка 5

Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на... Читать полностью

01.09.2026

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Легкое оформление дебетовой карты

Оценка 5

Решила заказать карту МТС Деньги через их сайт. Обратилась 26 августа. Заполнила форму, предложили выбрать дату - удивительно, но варианты были в тот же день. Я заказала доставку... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка