Встреча с представителем банка по поводу получения дебетовой карты

08.12.2024 20:40
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мой друг порекомендовал мне заказать дебетовую карту в Альфа банке. Так совпало, что мне как раз она понадобилась. Перешел по ссылке, заказал карту по программе 12 ноября, днем. Было много времени на выбор, что очень удобно, и с достаточно короткими временными промежутками, что очень удобно, благодаря чему можно точно сориентироваться в какое время придет представитель. Выбрал удобное время следующего дня, 13 ноября 24 г. в 15 часов приехал приятный молодой человек Никита Пастухов. Заранее он позвонил (примерно в 14:40), узнал в какое время мне будет удобно встретиться, предложил, что он может и подождать. За это огромное спасибо! Позвонил заранее, предупредил, что скоро приедет, сказал где будет, спросил, где было бы удобно мне. Был готов подождать некоторое время. Молодой человек очень опрятный, вежливый, на все вопросы отвечал очень полно, объяснил мне все интересующие меня вопросы: 

1) про дебетовую карту 

2) про накопительные счета 

3) про кредитные карты и проценты, 

и самое главное 4) про то, как работает реферальная программа, в течение какого времени я получу деньги. Большое спасибо представителю и банку. Альфа банк на высоте! Спасибо за пунктуальность!

Прикрепляю скрины звонка представителя!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-17T14:24:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка