Верните деньги с неисправного терминала
Добрый день!!! Я К-ва Анастасия М., 07.12.2024 года положила деньги в сумме 2.100,00 в терминал № 00020779 по адресу Симферопольское шоссе д1 магазин КАРУСЕЛЬ.
Деньги ПРОПАЛИ!!!! На карту не зачислены, выдан чек-а чек это документ. Так же я сейчас собираюсь в данный магазин и буду брать видео с камеры видеонаблюдения о том,что я вносила деньги и обращаться в прокуратуру.Тк 07.12 было сразу составлено обращение под номером 68161890, на которое был дан ответ обращаться в банк Юникредит, на карту которого производился взнос ден. ср-в.
Тк МТС банк их не увидел, ну увидим вместе на камере в суде.
Прошу решить мою проблему и вернуть мои деньги на указанный счёт на скрине. Так же прикладываю фото чека!
Юникредит банк эти деньги не видит, не надо мне советовать обращаться к ним. Они до моего банка не дошли, ищите проблему у себя!
Скрин сегодняшего обращения я тоже прикладываю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы
Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на...
Хочу похвалить оператора контактного центра
Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...