Жалоба на сотрудника отделения банка Газпромбанк

3 декабря 2024 года в 12-50 пришли в отделение банка Газпромбанк расположенного по адресу Краснодарский край г. Армавир ул. Мира д.24Б для открытия банковского вклада. Об условиях ознакомились ранее на сайте банка, поэтому знали какой срок, сумма и какой процент нам подходит. Мы попали к главному мененджеру по продажам Б-ой Ирине П. Обьяснив наши пожалания Ирина П. долго не разговоривала а сказала что деньги положим на карту а вклад откроете дома. Однако видела что я сопровождаю пенсионера у которого плохое зрение и нет технической возможности открыть вклад дома. На что мы ответили что хотим открыть вклад в офисе банка. Но Ирину П. это не волнует у нее сразу висит база, сбой в системе, хотя рядом также работают сотрудники. Тогда Ирина П. говорит что открывая вклад в офисе ставка на 1 процент ниже, что является не достоверной информацией (на новые деньги таких условий нет). Я спрашиваю где вы это прочитали покажите, ну Ирина П. долго распечатывала информационный лист а когда распечала начала показывать пальцем на ставку ниже, но это относилось для случаев когда деньги не новые. На вопрос где находится руководитель офиса ответ был простой - только выехала. Про банковскую тайну она также ничего не слышала спрашивает суммы которые клиенты хотят положить а потом на весь офис их называет, о чем слышат посторонние граждане. Итог принесли деньги в Газпромбанк но пришлось спустится на улицу ниже и открыть вклад ВТБ. Ирина П. сейчас люди давно уже ставли финансово граммотные, не надо думать что вы самая умная. Руководитель Армавирского филиала банка ГПБ обратите внимание на своего сотрудника, Б-ва Ирина П. не соотвествует занимаемой должности. Это не то что главный мененджер по продажам, это даже не младший консульнтант.