Оплата прошла, товар не получил
Решил я купить на Яндекс афише билеты на концерт. комиссия за 5 билетов составила 2 400. Я решил оплатить своей классной картой Яндекса. С меня там списали оплату, но лоадер крутился минут 5, потом выдал ошибку. в поддержке сказали что все вернется до 30 минут. Уже прошел час денег нет. Мне даже не предложили компенсацию за потраченное время и то что мне пришлось найти еще 25к на билеты пока мне возвращают деньги. Я не знаю где проблема в афише или банке, но знаю что проблема у Яндекса и в том числе с поддержкой. И вообще постоянно у этого банка какой то цирк который проявляется в мелочах. Я в Беларуси не могу оплатить заказ в Яндекс Еде картой Яндекса (МИР), но могу оплатить картой МИР Тбанка. На это поддержка Яндекса ответила - ЧУДО
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отличное приложение и служба поддержки
Хочу оставить отзыв от себя лично — и это точно пятёрка без всяких сомнений! 😎 Пару дней назад немного завис в приложении Яндекс Банка: никак не мог сообразить, какой у меня...
Быстрый отклик
Обратился в чате банка в приложении по поводу начисления баллов за покупки по карте! Обычно баллы начисляются сразу,но тут случилась задержка в пару дней!Попросил сразу оператора...
Повышенный кэшбэк 25%
Хочу выразить благодарность банку Яндекс, Яндекс Пэй приложению, все очень удобно и понятно. Единственный банк где кэшбэк от каких-либо магазинов есть без ограничений, имею ввиду...
Благодарность за помощь
Хотелось бы оставить благодарность за помощь в непонятной ситуации связанной с возможными действиями мошенников. Оператор контакцентра и оператор онлайнчата помогли решить проблему...
Спасибо за помощь в данных
Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении...
Специалист поддержки ответил почему не начислен кешбэк за покукпу
В августе 2026г. я совершил онлайн покупку и оплатил картой яндекс банка. Покупка была на хорошую сумму и я рассчитывал на кешбэк. В итоге в истории я увидел, что кешбэк так и не...
Служба поддержки Яндекс Банка подсказала мне как настроить автопополнение карты
Добрый день. 01 сентября 2026 года в 10:38 по московскому времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о том, как мне настроить автопополнение карты Пэй...